ш. Михайловское, 7/3 к2

Добрый день! Меня зовут Волкова Марина. 23 июня я заключила договор с компанией Фабрика потолков СТ. Да, потолок сложный, мансардный. Потолок был установлен не корректно. Один угол относительно другого задран примерно на 2см. При приеме потолков (прием осуществлялся в 12 часов ночи) никто не мерил лазерным уровнем и этого перепада видно не было. Когда мы продолжили ремонт и стали клеить потолочный молдинг выяснилось что с одного угла молдинг примыкает к натяжному потолку вплотную, а с другого отходит примерно на 1-2 см. 25 июля я по телефону предъявила претензию начальнику отдела продаж (как она представилась) Юлии Костенко. Во время разговора она неоднократно повышала голос. Юлия обещала перезвонить в течении нескольких часов и сообщить о дате выезда монтажника/эксперта/человека для осмотра проблемы. Звонка не было. Спустя 3е суток я снова позвонила Юле. Весь разговор Юлия очень нервничала и постоянно повышала голос, о чем я ей трижды говорила. В конце разговора она уже просто беззастенчиво на меня орала, перебивала меня. Больше никогда не обращусь в Вашу компанию. Никогда не порекомендую Вас знакомым. На всех возможных сайтах напишу у Вас негативный отзыв. Очень надеюсь что этот отзыв дойдет до генерального директора. Ни одна уважающая себя компания не будет держать у себя в штате сотрудников которые хамят своим клиентам.
28.07.2016, 07:33
Полезно +10
1165726460
1165443972